Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных на сайте int.moovex.kz

1. Оператор персональных данных

Оператором является ТОО "MOOVEX", БИН/ИИН 250340029386, юридический адрес: 050060, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Ермека Серкебаева, 70. (далее — «Компания»). Контакты: телефон +7 777 370 43 63, e-mail info@moovex.kz.

2. Какие данные мы собираем

Через форму расчёта стоимости перевозки Компания получает данные, которые вы вводите сами:

• имя (как к вам обращаться);
• номер телефона / WhatsApp;
• сведения о перевозке: маршрут, характер груза, вес и объём.

Дополнительно системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) автоматически собирают обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, метки рекламных кампаний (utm, gclid, yclid), действия на странице.

3. Зачем мы их обрабатываем

• связаться с вами и подготовить расчёт стоимости перевозки;
• заключить и исполнить договор перевозки;
• оценить эффективность рекламных кампаний и улучшить сайт (в обезличенном виде).

Данные не используются для рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственного маркетинга.

4. Правовое основание и согласие

Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы, а также в объёме, необходимом для исполнения договора. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

5. Кому передаются данные

• сотрудникам и логистам Компании — в объёме, необходимом для обработки заявки;
• перевозчикам и таможенным представителям — только при исполнении вашей заявки;
• поставщикам инфраструктуры и аналитики (хостинг, Telegram, Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в рамках их сервисов.

6. Сроки хранения

Заявки хранятся не дольше, чем нужно для целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения, если иной срок не предусмотрен законодательством РК. По вашему требованию данные удаляются раньше.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их изменения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@moovex.kz или позвоните +7 777 370 43 63. Ответ — в течение установленных законом сроков.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics. Отключить их можно в настройках браузера — на работу сайта это не влияет. Правила этих сервисов: Яндекс, Google.

9. Защита данных

Сайт работает по HTTPS. Заявки передаются на сервер Компании по защищённому каналу; доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники.

10. Изменения политики

Компания может обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу int.moovex.kz/privacy.html.